Tres planes simples. Sin sorpresas.
Empieza gratis 14 días. Sin tarjeta. Cancela cuando quieras. Datos exportables siempre. Provisionamiento en 24-48 horas.
Starter
Para empezar a operar tu negocio digital sin pagar miles.
Trial 14 días · sin tarjeta requerida
- 1 usuario · 1 sucursal
- 2 GB storage · hasta 100 clientes
- CRM + Agenda + Forms
- NCF DGII (Rep. Dominicana)
- Recordatorios email
- Multi-currency · ES default
- Audit log + backup diario
- Soporte email
Pro
Para negocios en crecimiento que quieren todo el stack.
Trial 14 días · cancela cuando quieras
- 1-10 usuarios · 1-2 sucursales
- 25 GB storage · hasta 3,000 clientes
- Todos los módulos (POS · Inventory · HR · Reports)
- 5 features extra del catálogo
- IA asistente (5,000 créditos / mes)
- API REST + webhooks
- Custom domain (+$15/mes)
- Soporte prioritario · 1 canal directo
Enterprise
Para operaciones multi-sucursal con custom domain y soporte dedicado.
Onboarding asistido · contrato anual disponible
- 10-25 usuarios · 3+ sucursales
- 250 GB storage · 5-10k clientes
- 10 features extra del catálogo
- IA asistente (20,000 créditos / mes)
- Custom domain incluido
- Onboarding asistido + canal de soporte dedicado · best-effort 4h en horario laboral
¿Necesitas más usuarios, sucursales o features personalizadas? Contáctanos para un plan Custom a la medida de tu operación.
Qué incluye cada plan
Todos los planes incluyen NCF DGII, multi-currency, audit log, backups diarios y API pública desde Pro. Aquí los límites y extras por tier.
| Característica | Starter | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Usuarios incluidos | 1 | 1-10 | 10-25 |
| Sucursales | 1 | 1-2 | 3+ ($50 c/u extra) |
| Storage | 2 GB | 25 GB | 250 GB |
| Contactos / clientes | 100 | 3,000 | 5-10k |
| CRM · Agenda · Forms | ✓ | ✓ | ✓ |
| Inventario · POS · HR | — | ✓ | ✓ |
| Reports v2 · Dashboards | — | ✓ | ✓ |
| NCF DGII · facturación (B01/B02/B14) | ✓ | ✓ | ✓ |
| eCF Ley 32-23 (RD) · próximamente Q3 2026 | — | Q3 2026 | Q3 2026 |
| IA asistente | — | 5k créditos | 20k créditos |
| Features extra del catálogo | 0 | 5 | 10 |
| API REST + webhooks | — | ✓ | ✓ |
| Custom domain | — | +$15/mes | Incluido |
| SLA respuesta soporte | Best effort | 24 h hábiles | 4 h hábiles · contrato anual |
| Backup diario · 30d retención | ✓ | ✓ | ✓ |
| Audit log completo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Multi-currency | ✓ | ✓ | ✓ |
Usuarios incluidos
- Starter
- 1
- Pro
- 1-10
- Enterprise
- 10-25
Sucursales
- Starter
- 1
- Pro
- 1-2
- Enterprise
- 3+ ($50 c/u extra)
Storage
- Starter
- 2 GB
- Pro
- 25 GB
- Enterprise
- 250 GB
Contactos / clientes
- Starter
- 100
- Pro
- 3,000
- Enterprise
- 5-10k
CRM · Agenda · Forms
- Starter
- ✓
- Pro
- ✓
- Enterprise
- ✓
Inventario · POS · HR
- Starter
- —
- Pro
- ✓
- Enterprise
- ✓
Reports v2 · Dashboards
- Starter
- —
- Pro
- ✓
- Enterprise
- ✓
NCF DGII · facturación (B01/B02/B14)
- Starter
- ✓
- Pro
- ✓
- Enterprise
- ✓
eCF Ley 32-23 (RD) · próximamente Q3 2026
- Starter
- —
- Pro
- Q3 2026
- Enterprise
- Q3 2026
IA asistente
- Starter
- —
- Pro
- 5k créditos
- Enterprise
- 20k créditos
Features extra del catálogo
- Starter
- 0
- Pro
- 5
- Enterprise
- 10
API REST + webhooks
- Starter
- —
- Pro
- ✓
- Enterprise
- ✓
Custom domain
- Starter
- —
- Pro
- +$15/mes
- Enterprise
- Incluido
SLA respuesta soporte
- Starter
- Best effort
- Pro
- 24 h hábiles
- Enterprise
- 4 h hábiles · contrato anual
Backup diario · 30d retención
- Starter
- ✓
- Pro
- ✓
- Enterprise
- ✓
Audit log completo
- Starter
- ✓
- Pro
- ✓
- Enterprise
- ✓
Multi-currency
- Starter
- ✓
- Pro
- ✓
- Enterprise
- ✓
Preguntas frecuentes sobre precios
¿Cuánto cuesta empezar?
El plan Starter cuesta $49 USD al mes. Te damos 14 días de trial gratis sin pedirte tarjeta. Si decides seguir, te facturamos en USD desde el día 15.
¿Qué incluye el trial de 14 días?
Acceso completo a todas las features del plan que elijas durante 14 días. Sin tarjeta, sin pre-autorización. Al final del trial decides si continúas o cancelas — tus datos se exportan en CSV si te vas.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. No hay contratos forzosos en Starter ni Pro. Avisa con 30 días de anticipación y exportamos todos tus datos en CSV/Excel + dump SQL. Tú eres dueño de tu información siempre.
¿Puedo cambiar de plan después?
Sí, en cualquier momento. Subir de plan es inmediato (prorrateo del primer mes). Bajar de plan se aplica al siguiente ciclo. Tus datos no se pierden al cambiar.
¿Cómo se cobran los créditos de IA?
Cada plan incluye créditos mensuales (Starter 0, Pro 5,000, Enterprise 20,000). Si te quedas corto, compras packs prepagados ($25 / $50 / $200 / $500) — los consumes a tu ritmo, no expiran. Cobramos solo el uso real.
¿Soportan multi-sucursal?
Sí. Plan Pro: 1-2 sucursales incluidas. Plan Enterprise: 3+ sucursales (+$50/sucursal extra). Cada sucursal tiene su propio inventario, agenda y permisos pero comparte clientes y configuración.
¿Qué pasa con los impuestos en República Dominicana?
Soportamos NCF DGII (B01-B17) y eCF Ley 32-23 (E31-E45) en todos los planes. Configura tus secuencias en 5 minutos. Las facturas generan PDF + envío email automático.
¿Cómo pago? ¿Stripe está disponible?
Por ahora aceptamos transferencia bancaria internacional (USD) con factura mensual. Cardnet y Plataforma Azul están en integración (Q3-Q4 2026). Si necesitas otro método, escríbenos a hola@vertix.lat.
¿Hay descuento por pago anual?
Sí. 2 meses gratis si pagas el año completo upfront (≈17% off). Disponible desde plan Pro. Contáctanos para generar el contrato.
¿Necesito un plan Custom?
Si tu operación tiene >25 usuarios, requisitos HIPAA estrictos, integraciones específicas con tu sistema legacy, o features que no están en el catálogo, te armamos un plan a medida. Empieza con plan Pro y migramos cuando lo necesites.